Ремонт автомобиля по полису ОСАГО - это процедура восстановления транспортного средства после ДТП за счет страховой компании виновника аварии. Рассмотрим поэтапно весь процесс от оформления документов до завершения ремонтных работ.
Содержание
Основные этапы ремонта по ОСАГО
- Оформление ДТП
- Обращение в страховую компанию
- Осмотр и оценка повреждений
- Направление на ремонт
- Выполнение ремонтных работ
- Приемка автомобиля
1. Оформление документов о ДТП
Способы оформления аварии
| Способ оформления | Условия применения |
| Вызов ГИБДД | При наличии пострадавших, разногласиях между участниками |
| Европротокол | При ущербе до 400 тыс. рублей и согласии участников |
Необходимые документы
- Протокол и постановление из ГИБДД или заполненный европротокол
- Извещение о ДТП
- Паспорт и водительское удостоверение
- ПТС или свидетельство о регистрации ТС
- Полис ОСАГО
2. Обращение в страховую компанию
- Подача заявления о страховом случае в течение 5 рабочих дней
- Предоставление полного пакета документов
- Ожидание назначения даты осмотра автомобиля
Сроки обращения
- Для потерпевшего - 5 рабочих дней с момента ДТП
- Для виновника - 3 рабочих дня при оформлении европротокола
3. Осмотр и оценка повреждений
| Этап осмотра | Описание |
| Осмотр автомобиля | Проводится страховым экспертом или на станции техобслуживания |
| Составление акта | Фиксация всех повреждений и их характера |
| Оценка стоимости ремонта | Расчет по утвержденным методикам Центробанка РФ |
4. Направление на ремонт
- Страховая компания выдает направление на ремонт
- Ремонт выполняется на станции техобслуживания из списка страховщика
- Срок начала ремонта - не позднее 30 календарных дней с момента осмотра
- Максимальный срок ремонта - 30 рабочих дней
Варианты организации ремонта
- Прямое возмещение убытков (через свою страховую)
- Обычная процедура (через страховую виновника)
5. Выполнение ремонтных работ
- СТО обязана использовать только новые оригинальные или аналогичные запчасти
- Гарантия на работы - 6 месяцев с момента приемки
- При обнаружении скрытых повреждений составляется дополнительный акт
6. Приемка автомобиля
- Проверка качества выполненных работ
- Подписание акта выполненных работ
- Получение гарантийных обязательств
- При выявлении недостатков - составление рекламации
Сроки выплаты при отказе от ремонта
- Максимальный срок - 20 календарных дней с момента подачи документов
- При нарушении сроков начисляется неустойка 1% от суммы за каждый день просрочки
Важная информация
- Ремонт по ОСАГО возможен только для автомобилей младше 4 лет
- Для старых автомобилей предусмотрена только денежная выплата
- При несогласии с оценкой ущерба можно провести независимую экспертизу
