Содержание
Способы проверки текущего тарифа
- USSD-запрос
- Мобильное приложение "Мой Tele2"
- Личный кабинет на сайте
- СМС-запрос
- Звонок в службу поддержки
Проверка через USSD-команду
Команда | Действие |
*105# | Вызов меню информации о тарифе |
*155*0# | Проверка остатков по тарифу |
*111*1234# | Подробная информация о подключенных услугах |
Проверка через приложение "Мой Tele2"
- Скачайте и установите приложение из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона
- На главном экране найдите раздел "Мой тариф"
- Просмотрите детали тарифного плана
- Проверьте остатки минут, интернета и SMS
Проверка через личный кабинет
- Перейдите на сайт tele2.ru
- Нажмите "Личный кабинет" в правом верхнем углу
- Введите номер телефона и пароль
- В разделе "Мой тариф" просмотрите информацию
- Проверьте историю списаний и подключенные услуги
Информация, доступная при проверке
Параметр | Где отображается |
Название тарифа | Во всех способах проверки |
Остатки минут/SMS | USSD, приложение, ЛК |
Остаток интернета | USSD, приложение, ЛК |
Дата обновления пакетов | Приложение, ЛК |
Проверка через СМС
- Отправьте СМС с текстом "Тариф" на номер 155
- Дождитесь ответного сообщения с информацией
- Для проверки остатков отправьте "Остаток" на 155
- Для полной информации отправьте "Инфо" на 155
Контакты службы поддержки
- Бесплатный номер: 611 (с телефона Tele2)
- С городского телефона: 8 800 555 0611
- Онлайн-чат на сайте tele2.ru
- Социальные сети Tele2
Частые вопросы
Вопрос | Ответ |
Как часто обновляется информация? | Данные обновляются в реальном времени |
Есть ли плата за проверку? | Нет, все способы проверки бесплатны |
Можно ли проверить чужой тариф? | Только если у вас есть доступ к аккаунту |