Удаление номера телефона из системы Сбербанка требует выполнения определенных действий. Рассмотрим процедуру отвязки номера от банковских сервисов.
Содержание
Когда может потребоваться удаление номера
- Смена мобильного оператора
- Утеря SIM-карты
- Передача номера другому лицу
- Прекращение использования номера
Способы удаления номера
1. Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки безопасности"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Следуйте инструкциям системы
2. Через звонок в контактный центр
| Шаг 1 | Позвоните по номеру 900 с привязанного телефона |
| Шаг 2 | Продиктуйте оператору паспортные данные |
| Шаг 3 | Запросите отвязку номера от аккаунта |
| Шаг 4 | Подтвердите операцию кодовым словом |
Важная информация
- Полное удаление номера из системы банка невозможно
- Номер заменяется на новый, а не удаляется
- Для операций требуется доступ к старому номеру
- Рекомендуется сначала привязать новый номер
Необходимые условия
| 1 | Наличие доступа к старому номеру |
| 2 | Паспортные данные владельца счета |
| 3 | Кодовое слово из договора с банком |
| 4 | Доступ к Сбербанк Онлайн |
Если номер уже недоступен
- Обратитесь в отделение Сбербанка
- Предъявите паспорт и карту банка
- Напишите заявление на смену номера
- Получите временные реквизиты для входа
- Привяжите новый номер телефона
Рекомендации по безопасности
- Не сообщайте коды из SMS третьим лицам
- Сразу меняйте номер при утере SIM-карты
- Используйте резервные способы авторизации
- Регулярно обновляйте контактные данные
Дополнительная информация
После смены номера все банковские сервисы будут приходить на новый номер телефона. Старый номер перестанет быть доступен для авторизации.
