- Остаток средств на счете
- Наличие активных платежных поручений
- Привязанные автоматические платежи
- Действующие кредитные продукты
- Срок действия депозитов (если есть)
| Документ | Примечание |
| Паспорт | Обязательно |
| Договор банковского счета | При наличии |
| Банковская карта | Если счет карточный |
- Посетите любое отделение ОТП Банка
- Возьмите талон в терминале или обратитесь к сотруднику
- Предоставьте документы и напишите заявление
- Получите подтверждение закрытия счета
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Найдите раздел "Управление счетами"
- Выберите опцию "Закрыть счет"
- Подтвердите операцию кодом из SMS
- Дождитесь уведомления о закрытии
| Действие | Описание |
| Погашение остатка | Снимите или переведите все средства |
| Возврат карты | Рекомендуется разрезать карту при сотруднике |
| Проверка комиссий | Убедитесь в отсутствии задолженности |
- Стандартное закрытие: 1-3 рабочих дня
- При наличии остатка: до 5 дней (для возврата средств)
- При спорных ситуациях: до 10 рабочих дней
- Онлайн-закрытие: от нескольких минут до 1 дня
- Получить справку о закрытии счета
- Проверить отсутствие операций по закрытому счету
- Сохранить документы о закрытии минимум 3 года
- Убедиться в прекращении всех списаний
| Проблема | Решение |
| Остаток на счете | Запросить перевод на другой счет или наличными |
| Активные привязки | Отвязать все сервисы перед закрытием |
| Отказ в закрытии | Требовать письменное обоснование |
Закрытие счета в ОТП Банке - стандартная процедура, которая при правильной подготовке не вызывает сложностей. Рекомендуется заранее урегулировать все финансовые вопросы и сохранять документы о закрытии.
