Переоформление карты Тинькофф может потребоваться при смене персональных данных, утере или повреждении карты. Рассмотрим процедуру переоформления для разных ситуаций.
Содержание
1. Основания для переоформления карты
- Смена фамилии или других персональных данных
- Утрата или кража карты
- Физическое повреждение карты
- Истечение срока действия
- Желание изменить тип карты
2. Способы переоформления карты
| Способ | Процедура |
| Через мобильное приложение | Раздел "Карты" → "Перевыпуск карты" |
| По телефону горячей линии | 8 800 555-10-10 (бесплатно по России) |
| В чате поддержки | Через онлайн-чат в приложении или на сайте |
3. Документы для переоформления
- Паспорт (при смене персональных данных)
- Подтверждение смены фамилии (свидетельство о браке)
- Заявление о перевыпуске (формируется автоматически)
4. Сроки и стоимость переоформления
- Стандартный перевыпуск: бесплатно, 1-3 рабочих дня
- Срочный перевыпуск: от 500 рублей, 1 рабочий день
- Доставка новой карты: 1-5 дней в зависимости от региона
- Активация карты: через приложение после получения
5. Особенности при разных причинах переоформления
- При утере: немедленная блокировка старой карты
- При смене фамилии: проверка документов
- При повреждении: фото карты для подтверждения
- При изменении типа карты: возможна смена тарифа
После переоформления все реквизиты карты сохраняются, за исключением срока действия и CVV-кода на обратной стороне.
