Клиенты Альфа-Банка могут узнать остаток средств на карте несколькими способами без использования мобильного приложения. Рассмотрим все доступные варианты проверки баланса.
Содержание
Основные способы проверки баланса
- Через банкомат
- По телефону горячей линии
- В интернет-банке Alfa Click
- С помощью USSD-запроса
- В отделении банка
1. Проверка баланса через банкомат
- Вставьте карту в банкомат Альфа-Банка
- Введите PIN-код
- Выберите опцию "Запрос баланса"
- Получите информацию на экране или распечатайте чек
2. Узнать баланс по телефону
Телефон | Действия |
8-800-200-00-00 | Автоинформатор после ввода номера карты |
+7-495-788-88-78 | Для звонков из-за границы |
Альтернативные методы
3. Проверка в интернет-банке Alfa Click
- Зайдите на сайт alfabank.ru
- Авторизуйтесь с помощью логина и пароля
- На главной странице отобразятся все счета и карты
- Выберите нужную карту для просмотра детализации
4. USSD-запрос для мобильного телефона
- Откройте набор номера на телефоне
- Наберите *900#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите пункт меню "Баланс"
- Дождитесь SMS с информацией
Важная информация
- USSD-запросы работают только с номером, привязанным к карте
- Услуга доступна для абонентов всех операторов
- Не требует подключения к интернету
5. Проверка баланса в отделении
- Посетите любое отделение Альфа-Банка
- Предъявите паспорт и карту сотруднику
- Попросите распечатать текущий баланс
- Можно получить мини-выписку по операциям
Дополнительные возможности
Способ | Особенности |
SMS-банк | Подписка на регулярные уведомления о балансе |
Электронная почта | Настройка ежемесячных выписок |
Для обеспечения безопасности не сообщайте реквизиты карты и коды подтверждения третьим лицам. При использовании общественных компьютеров для доступа к интернет-банку не сохраняйте пароли.