Как отправить посылку через магазин Пятерочка

Сеть магазинов Пятерочка предоставляет услуги по отправке посылок через партнерские службы доставки. В этой статье рассмотрим пошаговый процесс отправки посылок через магазины Пятерочка.

Условия отправки посылок через Пятерочку

Пошаговая инструкция по отправке

1. Подготовка посылки

1. Упакуйте товар в коробку или плотный пакет
2. Проверьте отсутствие запрещенных предметов
3. Подготовьте документы при необходимости (чек, опись)
4. Напишите адрес получателя на отдельном листе

2. Оформление в магазине

• Найдите магазин Пятерочка с услугой отправки (не все точки)
• Обратитесь к сотруднику в кассовой зоне
• Предоставьте посылку для взвешивания
• Назовите адрес доставки
• Оплатите услугу отправки

Стоимость и сроки доставки

Запрещенные к отправке предметы

• Оружие и боеприпасы
• Наркотические вещества
• Скоропортящиеся продукты
• Драгоценности и наличные деньги
• Опасные химические вещества

Как отследить посылку

1. Сохраните чек с трек-номером
2. Используйте сайт партнерской службы доставки
3. Проверяйте статус по SMS-уведомлениям
4. При проблемах звоните в поддержку Пятерочки

Полезные советы

• Уточняйте возможность отправки в конкретном магазине заранее
• Страхуйте ценные отправления
• Берите контакты получателя для уточнений
• Проверяйте целостность упаковки перед отправкой

Возврат и претензии

При возникновении проблем с доставкой:

1. Обратитесь в магазин отправки с чеком
2. Напишите заявление на розыск или компенсацию
3. Дождитесь ответа от службы доставки
4. При отказе можете обратиться в Роспотребнадзор