Отправка товаров через маркетплейс Ozon требует соблюдения определенных правил и последовательности действий. В этой статье мы рассмотрим весь процесс от подготовки товара до его передачи в службу доставки.
Содержание
Подготовка товара к отправке
Требования к упаковке
- Используйте прочную коробку или пакет
- Заполните пустое пространство упаковочным материалом
- Убедитесь, что товар не повредится при транспортировке
- Не используйте упаковку с логотипами других маркетплейсов
Маркировка товара
- Распечатайте транспортную накладную из личного кабинета
- Прикрепите этикетку Ozon на упаковку
- Убедитесь, что штрих-код читается сканером
- Не закрывайте этикетку скотчем полностью
Способы отправки товара
Способ отправки | Описание |
Через пункт приема Ozon | Самовывоз со склада продавца |
Курьерская доставка | Курьер забирает товар с вашего склада |
Дропшиппинг | Прямая отправка от поставщика |
Пошаговая инструкция по отправке
1. Оформление заказа в личном кабинете
- Зайдите в раздел "Заказы"
- Выберите заказы для отправки
- Сформируйте транспортную накладную
- Распечатайте необходимые документы
2. Подготовка сопроводительных документов
- Товарная накладная (TORG-12)
- Счет-фактура (для НДС)
- Транспортная накладная Ozon
- Документы на товар (сертификаты, декларации)
3. Передача товара в службу доставки
- Выберите удобный пункт приема или оформите вызов курьера
- Передайте товар с полным комплектом документов
- Получите подтверждение приема
- Проверьте статус отправки в личном кабинете
Сроки и стоимость отправки
Параметр | Условия |
Срок передачи на склад | 1-3 рабочих дня после оформления |
Стоимость логистики | Зависит от веса и габаритов |
Срок доставки покупателю | От 1 до 7 дней в зависимости от региона |
Частые ошибки при отправке
- Неправильная упаковка товара
- Отсутствие или повреждение маркировки
- Неполный комплект документов
- Нарушение сроков передачи товара
- Отправка несоответствующего товара
Рекомендации для продавцов
- Регулярно проверяйте остатки на складе
- Используйте качественные упаковочные материалы
- Ведите учет отправленных заказов
- Своевременно обновляйте статусы заказов
- Проверяйте товар перед отправкой
Соблюдение этих правил поможет вам избежать проблем с отправкой товаров через Ozon и обеспечит положительный опыт покупки для ваших клиентов.