Решение о прекращении работы с Ozon требует выполнения определенных процедур. Рассмотрим порядок действий для корректного завершения сотрудничества с маркетплейсом.
Содержание
Подготовка к выходу с Ozon
- Завершите все текущие заказы
- Остановите прием новых заказов
- Рассчитайтесь по всем финансовым обязательствам
- Сохраните важные данные и отчеты
Пошаговая процедура выхода
1. Остановка продаж
- Войдите в личный кабинет продавца
- Перейдите в раздел "Товары"
- Установите нулевые остатки по всем позициям
- Деактивируйте все товарные карточки
2. Оформление расторжения договора
| Шаг 1 | Напишите заявление в поддержку продавцов |
| Шаг 2 | Укажите причину прекращения сотрудничества |
| Шаг 3 | Дождитесь подтверждения от Ozon |
Финансовые вопросы
Закрытие расчетов
- Дождитесь завершения всех финансовых операций
- Проверьте отсутствие задолженностей
- Запросите окончательный финансовый отчет
Возврат товаров
| FBO-товары | Оформите заявку на возврат со складов Ozon |
| FBS-товары | Остаются у продавца |
Юридические аспекты
Расторжение договора
- Проверьте условия расторжения в вашем договоре
- Подготовьте официальное уведомление
- Сохраните подтверждение расторжения
Рекомендации
- Сохраните все документы о сотрудничестве
- Закройте все спорные вопросы до выхода
- Рассмотрите альтернативные площадки для продаж
