Программа лояльности "Магнит Косметик" и "Магнит" позволяет накапливать и тратить баллы за покупки. В этой статье мы подробно разберем процесс списания баллов через мобильное приложение.
Содержание
Условия использования баллов
| Минимальная сумма заказа для списания | 100 рублей |
| Срок действия баллов | 90 дней с момента начисления |
| Соотношение баллов к рублям | 1 балл = 1 рубль |
| Максимальная сумма списания | До 99% от суммы чека |
Пошаговая инструкция по списанию баллов
1. Подготовка к оплате
- Откройте приложение "Магнит" или "Магнит Косметик"
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Проверьте баланс баллов в разделе "Мои бонусы"
2. Процесс списания
- Совершите покупки в магазине сети
- Подойдите к кассе и сообщите кассиру о желании оплатить баллами
- Откройте в приложении раздел "Оплата бонусами"
- Отсканируйте QR-код на кассовом терминале
- Введите сумму баллов для списания или выберите "Оплатить все"
- Подтвердите операцию
Особенности списания баллов
- Баллы нельзя разделить между несколькими чеками
- При отмене покупки баллы возвращаются на счет
- Баллы списываются в первую очередь перед другими способами оплаты
- Нельзя использовать баллы для покупки подарочных карт
Как проверить историю списаний
Для контроля расходования баллов:
- Откройте приложение
- Перейдите в "История операций"
- Выберите период для просмотра
- Найдите записи с пометкой "Списание баллов"
Частые проблемы и решения
Баллы не списываются
- Проверьте подключение к интернету
- Убедитесь, что сумма покупки соответствует минимальным требованиям
- Обновите приложение до последней версии
Не отображается QR-код для оплаты
- Проверьте настройки камеры в приложении
- Перезапустите приложение
- Попросите кассира обновить экран терминала
Дополнительные возможности
В приложении Магнит вы можете:
- Активировать персональные предложения для увеличения баллов
- Участвовать в акциях с повышенным кэшбэком
- Получать уведомления о скором истечении срока баллов
Используйте бонусные баллы в приложении Магнит для максимальной выгоды от каждой покупки.
