Для связи с Альфа Банком в Москве доступны различные телефонные номера в зависимости от типа вопроса и статуса клиента. Рассмотрим все доступные способы телефонного обращения.
Содержание
Основные телефонные номера
| Тип обращения | Номер телефона | Режим работы |
| Единая справочная | 8 800 200 00 00 | Круглосуточно |
| Московский офис | +7 495 788 88 78 | 9:00-20:00 (будни) |
| Экстренная блокировка карт | 8 800 200 00 00 | Круглосуточно |
Как позвонить в Альфа Банк из Москвы
Для физических лиц
- С мобильного - 8 800 200 00 00 (бесплатно)
- С городского - +7 495 788 88 78
- Для премиальных клиентов - +7 495 795 37 37
Для юридических лиц
- Общий номер - +7 495 797 97 97
- Корпоративный бизнес - +7 495 745 85 85
- Малый бизнес - +7 495 663 63 33
Альтернативные способы связи
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Альфа Банка
- Перейдите в раздел "Помощь"
- Выберите "Связаться с банком"
- Нажмите "Позвонить"
Через сайт банка
- Онлайн-чат с поддержкой
- Форма обратной связи
- Заказ обратного звонка
Рекомендации при звонке
- Имейте под рукой паспортные данные
- Для операций по карте - приготовьте карту
- Уточните время работы нужного отдела
- Для быстрого соединения используйте кнопки меню
Горячие линии по конкретным вопросам
| Вопрос | Номер |
| Кредитные карты | 8 800 200 00 00 (доб. 2222) |
| Ипотека | 8 800 200 00 00 (доб. 3333) |
| Инвестиции | 8 800 200 00 00 (доб. 5555) |
Для экономии времени при звонке в Альфа Банк рекомендуется сразу выбирать нужное направление в голосовом меню.
