Услуга "МТС Премиум" предоставляет доступ к дополнительному контенту, но если вы хотите ее отключить, воспользуйтесь этой инструкцией.
Содержание
1. Отключение через USSD-команду
Самый быстрый способ отключить МТС Премиум:
- Наберите на телефоне *111*7157# и нажмите вызов.
- Следуйте инструкциям в меню для отключения услуги.
2. Отключение через личный кабинет
Альтернативный способ через сайт МТС:
- Зайдите в Личный кабинет на сайте login.mts.ru.
- Перейдите в раздел Услуги.
- Найдите "МТС Премиум" и выберите Отключить.
3. Отключение через мобильное приложение
Если у вас установлено приложение "Мой МТС":
- Откройте приложение и авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел Услуги.
- Найдите МТС Премиум и нажмите Отключить.
4. Отключение через SMS
Некоторые подписки можно отключить отправкой SMS:
Тип подписки | Команда для отключения |
Премиум контент | Отправьте SMS с текстом СТОП на номер 111 |
5. Обращение в службу поддержки
Если не получается отключить услугу самостоятельно:
- Позвоните по номеру 0890 с телефона МТС.
- Или наберите 8-800-250-0890 с любого телефона (бесплатно).
- Попросите оператора отключить МТС Премиум.
6. Проверка отключения
После выполнения отключения:
- Проверьте список активных услуг в личном кабинете.
- Дождитесь SMS-подтверждения об отключении.
- Проверьте списания средств в течение 1-2 дней.
Если деньги продолжают списываться, повторите попытку отключения или обратитесь в поддержку повторно.