Отключение автоплатежа в Леста (Lesta) зависит от типа подписки и способа ее оформления. Рассмотрим основные методы отмены регулярных списаний.
Содержание
Способы отключения автоплатежа
| Метод | Когда использовать |
| Через личный кабинет Леста | Если подписка оформлена на сайте |
| Через платежную систему | Если оплата проходит через сторонний сервис |
| Через мобильное приложение | Для подписок, оформленных в приложении |
Отключение через личный кабинет Леста
- Авторизуйтесь на официальном сайте Леста
- Перейдите в раздел "Платежи" или "Подписки"
- Найдите активный автоплатеж
- Выберите "Отменить подписку" или "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену
- Сохраните уведомление об отмене
Отключение через платежную систему
- Определите, через какую систему проходит оплата (Яндекс.Касса, PayPal и др.)
- Войдите в личный кабинет этой платежной системы
- Найдите подписку на услуги Леста
- Отмените регулярные платежи
- Проверьте статус отмены
Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение Леста
- Перейдите в настройки аккаунта
- Выберите "Управление подписками"
- Найдите активную подписку
- Нажмите "Отменить"
- Подтвердите действие
Что делать, если нет кнопки отмены
| Проблема | Решение |
| Нет доступа к аккаунту | Восстановите доступ через службу поддержки |
| Подписка оформлена через магазин приложений | Отмените через настройки App Store или Google Play |
| Технические проблемы | Обратитесь в поддержку Леста |
Как проверить успешность отмены
- Статус подписки должен измениться на "Неактивна"
- Должно прийти подтверждение на email
- В следующем платежном периоде не должно быть списаний
- Проверьте выписку по карте через 3-5 дней
Сроки отключения автоплатежа
- Через личный кабинет - обычно мгновенно
- Через платежные системы - до 24 часов
- При обращении в поддержку - до 3 рабочих дней
Как избежать нежелательных списаний
- Внимательно читайте условия подписки при оформлении
- Используйте виртуальные карты для пробных периодов
- Регулярно проверяйте активные подписки
- Подключите SMS-уведомления о списаниях
Для гарантированной отмены автоплатежа в Леста рекомендуется сохранить подтверждение отключения подписки и проверить отсутствие списаний в следующем расчетном периоде.
