Отключение подписки на сервис Viju от Билайн можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого метода.

Содержание

Отключение подписки на сервис Viju от Билайн можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого метода.

Способы отключения подписки Viju

СпособКак выполнитьСрок отключения
USSD-запрос*110*321#Мгновенно
Личный кабинетРаздел "Услуги"Мгновенно
Мобильное приложениеВкладка "Подписки"Мгновенно

Пошаговая инструкция

1. Через USSD-запрос

  1. Откройте номеронабиратель на телефоне
  2. Наберите *110*321#
  3. Нажмите кнопку вызова
  4. Дождитесь подтверждения отключения

2. В личном кабинете Билайн

  1. Авторизуйтесь на сайте my.beeline.ru
  2. Перейдите в раздел "Услуги"
  3. Найдите подписку Viju в списке
  4. Нажмите "Отключить"
  5. Подтвердите действие

3. Через мобильное приложение

  • Откройте приложение "Мой Билайн"
  • Выберите вкладку "Услуги"
  • Найдите подписку Viju
  • Нажмите "Отключить"
  • Подтвердите отмену подписки

Что делать если подписка не отключается

Возможные проблемы

  • Недостаточно средств на счете
  • Технические работы у оператора
  • Ошибка при вводе USSD-команды

Решение проблем

ПроблемаРешение
Не приходит подтверждениеПовторите запрос через 5 минут
Ошибка при отключенииОбратитесь в поддержку по 0611
Списание продолжаетсяПроверьте подключенные подписки

Контакты поддержки

Телефоны для связи

  • С мобильного: 0611 (бесплатно)
  • С городского: 8 800 700 0611
  • Для звонков из-за рубежа: +7 495 797 2727

Дополнительные способы

  • Чат в мобильном приложении
  • Онлайн-чат на сайте Билайн
  • Обращение в салон связи

Другие статьи

Почему задерживают пенсию сегодня на карточку и прочее