Отключение подписки на сервис Viju от Билайн можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого метода.
Содержание
Способы отключения подписки Viju
| Способ | Как выполнить | Срок отключения |
| USSD-запрос | *110*321# | Мгновенно |
| Личный кабинет | Раздел "Услуги" | Мгновенно |
| Мобильное приложение | Вкладка "Подписки" | Мгновенно |
Пошаговая инструкция
Через USSD-запрос
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Наберите *110*321#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь подтверждения отключения
В личном кабинете Билайн
- Авторизуйтесь на сайте my.beeline.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку Viju в списке
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Билайн"
- Выберите вкладку "Услуги"
- Найдите подписку Viju
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену подписки
Что делать если подписка не отключается
Возможные проблемы
- Недостаточно средств на счете
- Технические работы у оператора
- Ошибка при вводе USSD-команды
Решение проблем
| Проблема | Решение |
| Не приходит подтверждение | Повторите запрос через 5 минут |
| Ошибка при отключении | Обратитесь в поддержку по 0611 |
| Списание продолжается | Проверьте подключенные подписки |
Контакты поддержки
Телефоны для связи
- С мобильного: 0611 (бесплатно)
- С городского: 8 800 700 0611
- Для звонков из-за рубежа: +7 495 797 2727
Дополнительные способы
- Чат в мобильном приложении
- Онлайн-чат на сайте Билайн
- Обращение в салон связи
