МТС предлагает услуги записи разговоров, но если вы хотите отключить эту функцию, сделать это можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Способы отключения услуги записи разговоров
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите услугу "Запись разговоров"
- Нажмите "Отключить"
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Выберите раздел "Услуги"
- Найдите соответствующую услугу
- Следуйте инструкциям для отключения
В салоне связи
Вы можете обратиться в любой салон МТС, например в ТЦ Outlet Village Belaya Dacha Котельников, где специалисты помогут отключить услугу.
Дополнительные способы
Метод | Команда/номер |
USSD-запрос | *111*номер услуги# |
Служба поддержки | 0890 (бесплатно с телефона МТС) |
Что проверить после отключения
- Подтверждение об отключении услуги (должно прийти SMS)
- Списание денежных средств (если услуга была платной)
- Доступ к истории записей (если она сохраняется)
Где получить консультацию
При возникновении сложностей вы можете обратиться в салон МТС в ТЦ Outlet Village Belaya Dacha Котельников, где вам подробно объяснят все нюансы отключения услуги.
Важная информация
- Услуга может отключаться не мгновенно, а в течение 24 часов
- Некоторые корпоративные тарифы могут включать обязательную запись разговоров
- После отключения доступ к ранее сделанным записям может быть ограничен