Многие сервисы микрозаймов предлагают подписки на свои услуги, которые могут списывать деньги или навязывать рекламу. Если вы хотите отказаться от таких подписок, следуйте инструкции ниже.
Содержание
Способы отключения подписки на займы
1. Отмена через личный кабинет МФО
Если подписка была оформлена через конкретную микрофинансовую организацию (МФО), выполните следующие шаги:
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте МФО или в мобильном приложении.
- Перейдите в раздел "Подписки" или "Управление услугами".
- Найдите активную подписку и выберите "Отключить".
- Подтвердите отмену.
2. Отмена через мобильного оператора
Если подписка подключена через SMS или USSD-запрос:
- Отправьте команду STOP на номер, с которого приходят уведомления.
- Позвоните в поддержку вашего оператора (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2) и попросите отключить платные подписки.
- Проверьте списания через USSD-запрос (например, *100# для Мегафона).
3. Блокировка через банк
Если подписка списывает деньги с карты:
- Обратитесь в банк, выпустивший карту.
- Заблокируйте автоматические платежи в настройках интернет-банка.
- При необходимости закажите перевыпуск карты.
Что делать, если подписка не отключается?
| Проблема | Решение |
| Деньги продолжают списываться | Подайте жалобу в Роспотребнадзор или Центробанк РФ. |
| МФО игнорирует запрос | Напишите претензию в службу поддержки и потребуйте возврата средств. |
| Подписка подключена без согласия | Обратитесь в суд с иском о незаконном списании денег. |
Как избежать ненужных подписок в будущем?
- Внимательно читайте условия перед оформлением займа.
- Не подтверждайте SMS-подписки без необходимости.
- Регулярно проверяйте выписки по карте.
- Используйте виртуальные карты для разовых платежей.
Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки вашего банка или МФО для уточнения деталей отмены подписки.
