Услуга "Кион" от МТС предоставляет доступ к цифровому контенту, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотрим доступные способы деактивации.
Содержание
Способы отключения услуги "Кион"
1. Через USSD-запрос
- Наберите *111*936# на телефоне
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите пункт "Отключить подписку"
- Подтвердите отключение услуги
2. В личном кабинете
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Авторизуйтесь с номером телефона
- Перейдите в раздел "Мои услуги"
- Найдите подписку "Кион"
- Нажмите "Отключить"
Альтернативные методы отключения
Способ | Инструкция |
Мобильное приложение | В приложении "Мой МТС" выберите услугу и отключите |
SMS-команда | Отправьте СТОП на номер 7700 |
Контактый центр | Позвоните 0890 и попросите отключить подписку |
Что делать после отключения
- Проверьте списания в следующем расчетном периоде
- Убедитесь, что доступ к контенту прекращен
- При необходимости удалите приложение "Кион"
Важная информация
- Отключение может занять до 24 часов
- Деньги за текущий период не возвращаются
- При повторном подключении потребуется подтверждение
- Рекомендуется сохранить подтверждение отключения
Если услуга продолжает списывать средства после отключения, обратитесь в службу поддержки МТС по номеру 0890 для решения проблемы.