СберПрайм - это платная подписка от Сбербанка, предоставляющая дополнительные сервисы и преимущества. Рассмотрим процесс отключения подписки через Сбербанк Онлайн.
Содержание
Способы отключения СберПрайм
- Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- Через веб-версию личного кабинета
- В отделении Сбербанка с паспортом
- Через контактный центр по телефону 900
Пошаговая инструкция
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите категорию "Подписки и услуги"
- Найдите подписку СберПрайм
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить подписку"
- Подтвердите отключение
- Дождитесь подтверждающего уведомления
Через веб-версию
- Войдите в личный кабинет на сайте online.sberbank.ru
- Откройте раздел "Платежи и переводы"
- Перейдите в "Регулярные платежи"
- Найдите подписку СберПрайм в списке
- Нажмите "Отключить"
- Следуйте инструкциям на экране
- Подтвердите отмену подписки
Особенности отключения
Аспект | Описание |
Сроки отключения | Действует с начала следующего расчетного периода |
Возврат средств | За неиспользованный период не предусмотрен |
Доступ к услугам | Сохраняется до конца оплаченного периода |
Что проверить после отключения
- Исчезновение подписки из списка активных
- Отсутствие списаний за СберПрайм
- Получение подтверждающего уведомления
- Изменение условий подключенных сервисов
Часто задаваемые вопросы
Вопрос | Ответ |
Можно ли временно приостановить подписку? | Нет, только полное отключение |
Как узнать дату следующего списания? | В информации о подписке в личном кабинете |
Что делать, если кнопка отключения не активна? | Обратиться в контактный центр 900 |
Важная информация
После отключения СберПрайм некоторые сервисы могут стать недоступными или перейти на платную основу. Рекомендуется заранее ознакомиться с изменениями условий обслуживания.