Звонки с сообщением о скором окончании срока действия телефонного номера стали распространенным явлением. Важно понимать, как отличить реальное уведомление от мошенничества и какие действия предпринять в такой ситуации.
Содержание
Как определить подлинность звонка
- Официальные операторы никогда не просят перевести деньги по телефону
- Настоящие уведомления приходят через SMS или личный кабинет
- Мошенники часто используют номера, похожие на официальные
- Давление и срочность - признаки обмана
Что делать при получении такого звонка
| Действие | Правильный вариант | Неправильный вариант |
| Проверка информации | Позвонить в официальную поддержку оператора | Верить информации из звонка |
| Передача данных | Не сообщать персональные данные | Диктовать паспортные данные или коды |
| Оплата услуг | Пополнять баланс только через проверенные каналы | Переводить деньги по указанным реквизитам |
Как проверить статус номера
- Наберите официальный номер вашего оператора
- Проверьте баланс через USSD-запрос
- Зайдите в личный кабинет на сайте оператора
- Посетите офис продаж с паспортом
- Проверьте срок действия SIM-карты (обычно 1-3 года без активности)
Защита от мошенников
- Никогда не называйте коды из SMS
- Не устанавливайте приложения по просьбе звонящего
- Блокируйте подозрительные номера
- Включите двухфакторную аутентификацию
- Регулярно проверяйте состояние счета
Помните, что законные операторы связи не требуют срочных действий по телефону. При любых сомнениях прекратите разговор и обратитесь в официальную поддержку.
